- Newsroom
Η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή επέβαλε διοικητικό πρόστιμο ύψους 140.000 ευρώ στην Τράπεζα Ηπείρου ΑΕ, έπειτα από αυτεπάγγελτο έλεγχο που διενεργήθηκε.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Αρχής, κατά τον έλεγχο εντοπίστηκε όρος σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων που κρίθηκε καταχρηστικός. Ο συγκεκριμένος όρος προέβλεπε πρόσθετες χρεώσεις χωρίς επαρκή αιτιολόγηση και διαφάνεια προς τον καταναλωτή, κατά παράβαση των διατάξεων του ν. 2251/1994 και της υπουργικής απόφασης Υ.Α. 798/2008.
Η Αρχή επισημαίνει ότι ο αυτεπάγγελτος έλεγχος βρίσκεται σε εξέλιξη και για άλλα πιστωτικά ιδρύματα, στο πλαίσιο ενίσχυσης της εποπτείας και της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
«Οι κανόνες είναι σαφείς και ισχύουν για όλους - η προστασία του καταναλωτή είναι αδιαπραγμάτευτη», αναφέρεται χαρακτηριστικά στην ανακοίνωση, ενώ τονίζεται πως δεν υπάρχει ανοχή σε καταχρηστικές τραπεζικές χρεώσεις.
Τέλος, υπενθυμίζεται ότι οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνονται και να ζητούν βοήθεια στη γραμμή 1520, καθώς και να υποβάλλουν ηλεκτρονικά καταγγελίες στην πλατφόρμα https://kataggelies.mindev.gov.gr/.
